Меню

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Как выбрать подходящий 3D-принтер для своих нужд?

Мы рекомендуем определить цели использования, требования к материалам, размерам и функциональности. Наши специалисты готовы помочь подобрать оптимальное решение и предоставить подробные консультации.

Какие материалы можно использовать с 3D-принтерами?

В зависимости от модели принтера, поддерживаются различные материалы, включая пластик, металлы, смолы и другие. Подробные технические характеристики представлены на страницах продуктов.

Как происходит доставка и сколько она занимает времени?

Доставка с нашего интернет-магазина осуществляется через курьерские службы СДЭК и Boxberry . Сроки зависят от выбранного способа и вашего местоположения. Детали доставки указаны при оформлении заказа.

Что делать в случае возникновения проблем с оборудованием?

В случае технических неполадок, обращайтесь в наш сервисный центр. Диагностика и, при необходимости, ремонт проводятся профессиональными специалистами.

Могу ли я вернуть товар, если он не удовлетворяет моим ожиданиям?

Да, в соответствии с нашей политикой возврата товаров, вы можете вернуть товар в течение определенного срока после покупки. Подробности и условия указаны в разделе "Обмен и возврат"

Какие формы оплаты принимаются?

У нас можно оплатить покупку банковской картой или сделать перевод по выставленному счету.

Предоставляются ли скидки на определенные товары или оптовые заказы?

Мы регулярно предоставляем акции и скидки на различные товары. Для оптовых заказов также предусмотрены специальные условия. Следите за нашими новостями или обращайтесь к нашим менеджерам для получения актуальной информации.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Напишите нам!